INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

Elaborazione e Spedizione

Codici postali completi e validi sono indispensabili per ogni ordine. Non spediremo nessun ordine senza questo. Se fornite un indirizzo errato, compreso il codice postale, non accettiamo alcuna responsabilità per la mancata consegna dell’ordine o per eventuali costi aggiuntivi per la nuova spedizione dell'ordine. Sfortunatamente non è possibile consegnare la merce ad una casella postale.

Dopo che avrete fatto il vostro ordine, vi trasmetteremo una comunicazione per il “ricevuto ordine” che conferma che il vostro ordine è stato presentato. Dopo verificheremo la disponibilità dell’oggetto nel magazzino e prepareremo il vostro pacco. Vi sarà trasmessa una ulteriore email quando le vostre merci saranno state spedite.

I pacchi ricevuti dai Corrieri dovrebbero essere controllati prima della firma per ricevuta per verificare se l'imballaggio esterno o il prodotto è danneggiato. In questo caso allora bisogna scrivere sulla ricevuta "controllato e trovato danneggiato". Se non riuscite a fare questo, non possiamo garantire il rimborso. In caso di arrivo delle merci danneggiate, per cortesia, informateci entro 48 ore dal ricevimento con una email a info@italianpotteryandceramics.com - includendo le foto dello scatolo e del prodotto danneggiato.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate dai Corrieri non soltanto per il peso dei pacchi ma anche per a quantità di spazio occupata. Per addebitare correttamente il peso ed il formato di un pacco, i Corrieri hanno sviluppato un “peso volumetrico internazionale” per calcolare il costo. Per alcuni formati e destinazioni del pacco possiamo avere bisogno di metterci in contatto per calcolare le spese di spedizione supplementari. Dove questo fosse necessario, avrete l'opportunità di confermare o declinare il vostro ordine. Noi contribuiamo in buona parte alle spese di trasporto che voi pagate. La soddisfazione del cliente è realmente importante per noi, ed è per questo che quando ordinate con ItalianPotteryandCeramics.com vi evitiamo le difficoltà della spedizione e buona parte dei costi, compreso l'imballaggio e l'assicurazione per i vostri articoli. Il nostro servizio per le spedizioni include: • Imballaggio sicuro e con tutte le precauzioni • Assicurazione completa contro il danneggiamento o la perdita • Spedizione tramite i più importanti Corrieri Internazionali (non con il normale servizio postale).

 

Paesi Europei: 

(Prezzi sono ECLUSI di I.V.A.)

 

NOTA BENE:  I prezzi per le spedizioni indicate in basso sono PARZIALMENTE A CARICO de L'Artigianato

 

 Italia

 

Fino a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 6.00

€ 7.50

€ 10.00

€ 13.00

 

  Regno Unito (escluso Irlanda) / Francia / 

Principato di Monaco / Belgio /

Lussemburgo / Danimarca / Germania /

Olanda / Spagna / Austria

 

Fino a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 18.00

€ 24.50

€ 33.50

€ 40.00

 

 

  Finlandia / Svezia / Portogallo /

Irlanda del Nord

 

Fino a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 25.00  

€ 35.00

€ 51.50

€ 65.00

 

  Repubblica d’Irlanda / Andorra /

Isole del Canale (Guernsey - Jersey) /

Liechtenstein / Norvegia / Svizzera

 

Fino  a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 29.50

€ 43.00

€ 49.50

€ 60.50

PER TUTTI I PACCHI ECCEDENTI I 35 CHILOGRAMMI – SARETE CONTATTATI PER CONOSCERE I COSTI

Per tutti gli altri Paesi Europei             Contattateci, per cortesia, per il costo

(non elencati)                                       della spedizione

Resto del Mondo: 

(I.V.A - non ѐ applicata)

  NOTA BENE:  I prezzi per le spedizioni indicate in basso sono PARZIALMENTE A CARICO de L'Artigianato

 

Stati Uniti  / Canada

 

Fino  a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 22.00

€ 30.50

€ 60.00

€ 84.00

 Australia / Nuova Zelanda / Messico /

Brasile / Argentina

 

Fino  a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 32.50

€ 39.50

€ 97.50

€ 127.50

 Repubblica Popolare Cinese

 

Fino  a  4 kg

4.1 kg  a  9.0 kg

9.1 kg  a  24 kg

24.1 kg  to  35 kg

 

€ 37.50

€ 60.00

€ 105.00 

€ 125.00

PER TUTTI I PACCHI ECCEDENTI I 35 CHILOGRAMMI – SARETE CONTATTATI PER CONOSCERE I COSTI

Per tutti gli altri paesi non elencati                 Contattateci, prego, per il costo della

                                                     spedizione

 

Consegne Internazionali

Spediamo molti ordini in tutto il mondo e prendiamo grande cura nell'accertarci che gli articoli siano imballati bene e usiamo i migliori corrieri internazionali.

Le consegne internazionali impiegano mediamente 7 - 10 giornate lavorative per arrivare a destinazione. Tuttavia alcune spedizioni possono impiegare 15 giornate lavorative o più a secondo della loro destinazione. Non possiamo quindi garantire una data specifica di arrivo per le consegne internazionali.

Tutte le consegne alle destinazioni fuori dell'Italia possono essere soggette ai diritti di importazione e alle tasse, che sono imposte dal paese di importazione nel momento che la consegna arriva nel vostro paese – N.B. non abbiamo controllo su queste spese e non possiamo predire il loro importo. Tutti i dazi applicabili, tasse e spese supplementari per lo sdoganamento saranno a carico del cliente.

N.B.: prima di fare l’ordine è responsabilità del cliente di controllare che tutti i prodotti ordinati da ItalianPotteryandCeramics.com aderiscano alle regole e alle restrizioni del governo federale. Non sarete autorizzati ad annullare il vostro ordine, dopo l’accettazione dei nostri termini, perchѐ avete scoperto in un secondo momento che ci sono dei costi imprevisti.

Tutti i pacchi spediti con i nostri corrieri internazionali sono assicurati per perdita o danni nel transporto, purtroppo i costi di spedizione non sono coperti, quindi, se per un qualsiasi motivo le merci non sono accettate dal destinatario, non ritirate quando/dove richiesto in seguito ad una mancata consegna o voi non riuscite a riorganizzare la consegna del vostro pacco e il pacco è restituito al mittente, allora questi costi saranno interamente a carico del cliente. Un ulteriore altro costo di spedizione sarà addebbitato a voi affinchè noi vi ri-inviamo il pacco.

È responsabilità del cliente controllare regolarmente lo stato della consegna da quando è stato fornito il Tracking Number.  Se il Tracking Number non è stato fornito entro 5 giorni lavorativi dal momento dell’ ordine, per cortesia contattateci a info@italianpotteryandceramics.com

Non siamo responsabili della precisione o meno dei servizi postali o dei corrieri.

Tutte le transazioni sono fatte in Euros (EUR), Dollari Americani (USD), o Sterline (GBP) ed il tasso di cambio è calcolato dal fornitore del servizio di pagamento al momento della transazione.

Termini di Consegna

I nostri termini di consegna normali sono elencati qui sotto:

  Paesi Europei

  Consegna prevista:  7 - 10 giornate lavorative

  Resto del Mondo

  Consegna prevista:  10 - 15 giornate lavorative


Se avete bisogno del vostro ordine più rapidamente dei tempi previsti sopra, vi preghiamo di mettervi in contatto con noi per assistenza e costi.

Durante i periodi più attivi cercheremo di informarvi se ci sono dei ritardi. N.B. una firma sarà richiesta alla consegna per tutti i pacchi.

Per cortesia, se per qualche motivo il vostro pacco non arriva in 15 giorni lavorativi, contattateci.


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